როგორ შეუძლიათ თეთრი შედუღებული ალუმინის ოქსიდის მწარმოებლებს გააუმჯობესონ თავიანთი პროდუქციის ეკონომიურობა?
როგორც ძველი გამონათქვამი ამბობს: „ნესვის გამყიდველი თავის ნაწარმს აქებს“. თუმცა, დღესდღეობით მხოლოდ ქება საკმარისი არ არის; მომხმარებლები მაიმუნებივით გონიერები არიან. თუ მათ ეტყვით, რამდენად მაღალია თქვენი...თეთრი შედუღებული ალუმინიარიან, ისინი შემობრუნდებიან და იკითხავენ: „სხვებიც იგივეს ამბობენ, მაშ, რატომ არის თქვენი უფრო ძვირი?“ ეს საუბარს მყისიერად წყვეტს. ამიტომ, „ეფექტურობა“ მწარმოებლის ხელში ყველაზე ძლიერ კარტად იქცა. თუმცა, ამ კარტის თამაში რთული ხელოვნებაა. საქმე მხოლოდ „ფასების შემცირებაში“ არ არის, რაც არწივის გამოსაკვებად საკუთარი ხორცის დაჭრას ჰგავს - ეს დიდხანს არ გაგრძელდება. ნამდვილი ეფექტურობა მომხმარებლებისთვის იმის შეგრძნების შექმნაა, რომ „ეს ფული კარგად დაიხარჯა, მით უმეტეს!“ დღეს ჩვენ ამას დეტალურად განვიხილავთ და მასთან დაკავშირებულ სირთულეებს განვიხილავთ.
I. წყაროს კონტროლი: კარგი ფოლადი გამოიყენება იქ, სადაც ყველაზე მეტად არის საჭირო, კარგი მასალები წყაროდან მოდის.
ეკონომიურობა გულისხმობს, რომ თქვენი პროდუქტის მუშაობა სტანდარტს შეესაბამება. არასტაბილური მუშაობა, რაც არ უნდა დაბალი იყოს ფასი, უბრალოდ თაღლითობაა, რაც საბოლოოდ თქვენს რეპუტაციას ანგრევს. ამიტომ, პირველი დაბრკოლება წყაროა. ნუ ეცდებით ნედლეულზე ხარჯების შემცირებას.თეთრი შედუღებული ალუმინისინთეზირებულია ალუმინის ფხვნილისგან და ამ ნედლეულის სისუფთავე გადამწყვეტია. ზოგიერთი მწარმოებელი იყენებს უხარისხო ალუმინის ფხვნილს ხარჯების შესამცირებლად, რაც იწვევს უხარისხო პროდუქციის წარმოებას, რაც გავლენას ახდენს სიმტკიცესა და სიმტკიცეზე. ეს ჰგავს სახლის აშენებას სუსტი საძირკვლის მქონე; რაც არ უნდა ლამაზი იყოს შენობა, ის უსარგებლოა. ჩვენ უნდა მოვითხოვოთ მაღალი ხარისხის ნედლეულის გამოყენება, თუნდაც ის უფრო ძვირი ღირდეს, რადგან შედეგად მიღებულ პროდუქტებს აქვთ უკეთესი საძირკველი, სტაბილური მუშაობა და მომხმარებლის კმაყოფილება. ეს არის პირველი ნაბიჯი ეკონომიურობისკენ - მუშაობა უნდა იყოს გარანტირებული.
ღუმელში „სიცხე“ მთავარია. ეს შეფ-მზარეულის მიერ საჭმლის მომზადებას ჰგავს; ერთი და იგივე ინგრედიენტები, სხვადასხვა სიცხის დონე, სრულიად განსხვავებულ გემოს იძლევა. დნობის ტემპერატურა, დრო და გაგრილების პროცესი - ყველა ნაბიჯი უნდა იყოს სტანდარტიზებული, ჩაწერილი და თვალყურის დევნებადი. ჩვენ არ შეგვიძლია მხოლოდ გამოცდილი ხელოსნების გამოცდილებასა და ინტუიციას დავეყრდნოთ; ჩვენ უნდა გავზომოთ და სტანდარტიზაცია გავუკეთოთ ამ „შეგრძნებას“. მხოლოდ სტაბილური დნობის პროცესი იძლევა გარანტიას, რომ თითოეული პარტიის მუშაობა...თეთრი შედუღებული ალუმინიარსებითად იგივეა. მომხმარებელს სტაბილურობა სურს; მას არ სურს, რომ ყოველ შეკვეთაზე შფოთვა იყოს, მაგალითად, ბრმა ყუთის გახსნისას.
II. წარმოების „კალკულატორი“: მომხმარებლისთვის ფულის დაზოგვა ტყუილად დახარჯული ხარჯებისგან
წარმოების პროცესის ყოველ ეტაპს მოგებისა და ღირებულების გაზრდის პოტენციალი აქვს. დაქუცმაცება და ფილტრაცია ტექნიკური სამუშაოა.თეთრი კორუნდიდაწვის შემდეგ, ის უზარმაზარ ნატეხებად იქცევა და სხვადასხვა ზომის ნაწილაკების ქვიშად უნდა დაქუცმაცდეს. ნარჩენების რაოდენობა უზარმაზარია. უხეში დაქუცმაცების მეთოდებით წარმოიქმნება დიდი რაოდენობით არასტანდარტული „ნარჩენები“ და „ულტრაფინირებული ფხვნილი“. ეს ნამდვილად ფულია! მოწინავე დამსხვრევის აღჭურვილობისა და ზუსტი დახარისხების სისტემების დანერგვამ შეიძლება მნიშვნელოვნად გაზარდოს ქვიშის მოსავლიანობა ნედლეულის ერთ ტონაზე. შედეგად მიღებული ნაწილაკები უფრო ერთგვაროვანი ფორმისაა, აქვთ უფრო ბასრი კიდეები და, ბუნებრივია, უკეთესი ჭრის ძალა. ამას ეწოდება „ეფექტურობა მართვის გზით“.
ნაწილაკების ზომის განაწილება ზედმიწევნით უნდა კონტროლდებოდეს. მაგალითად, ავიღოთ მიკრონიზებული ფხვნილი; ნაწილაკების ზომის განაწილება მთავარი საიდუმლოა. ნაწილაკების ზომის განაწილება ძალიან ფართოა, შერეულია დიდი და პატარა ნაწილაკებით. მომხმარებლები, რომლებიც მას გასაპრიალებლად იყენებენ, აუცილებლად მიიღებენ ცუდ შედეგებს და ნარჩენ მასალას. ზუსტი პროცესის კონტროლის გზით, ჩვენ მივაღწევთ ნაწილაკების ზომის მაღალკონცენტრირებულ განაწილებას, რაც იწვევს მაღალ ეფექტურობას და ერთგვაროვან ეფექტებს მომხმარებლებისთვის, პოტენციურად კი მასალის გამოყენებაზეც კი ზოგავს. მიუხედავად იმისა, რომ მათ შეიძლება რამდენიმე ასეული იუანით მეტი დახარჯონ ტონაზე, ერთეულზე დამუშავების საერთო ღირებულება უფრო დაბალია. განა ეს არ არის ნამდვილი ეკონომიურობა?
III. პროდუქტის „პერსონალიზაცია“: ნუ ეცდებით ყველაფრის გაკეთებას, იყავით ექსპერტი
ჩვენ აღარ ვართ იმ ეპოქაში, როდესაც მთელი ქვეყნის მასშტაბით ერთი პროდუქტი იყიდება. სხვადასხვა ინდუსტრიას სრულიად განსხვავებული მოთხოვნები აქვს თეთრი გამდნარი ალუმინზე. სახეხი დისკების მწარმოებლებმა შესაძლოა უპირატესობა მიანიჭონ სიმტკიცესა და სიმტკიცეს; გასაპრიალებელი და დაფქვის ინდუსტრიებმა შესაძლოა უპირატესობა მიანიჭონ სისუფთავეს და ჭრის სიმძლავრეს; ცეცხლგამძლე მასალების მწარმოებლებმა კი შესაძლოა უპირატესობა მიანიჭონ მაღალტემპერატურულ წინააღმდეგობას და მოცულობით სიმკვრივეს.
ჩვენს მწარმოებლებს არ შეუძლიათ სამუდამოდ დაეყრდნონ ერთ „ზოგადი დანიშნულების“ პროდუქტს. ჩვენ უფრო ღრმად უნდა ჩავუღრმავდეთ და გავიგოთ ჩვენი შემდგომი მომხმარებლების კონკრეტული გამოყენების სცენარები. მაგალითად, შეგვიძლია თუ არა შევიმუშაოთ სპეციალიზებული პროდუქტი უჟანგავი ფოლადისთვის?გაპრიალების ინდუსტრიარომელსაც აქვს ძლიერი ჭრის უნარი და ნაკლებად მიდრეკილია გაჭედვისკენ? შეგვიძლია თუ არა საავტომობილო მინის ინდუსტრიისთვის ულტრაწვრილი ფხვნილების პარტიის მიწოდება, რომელიც პრაქტიკულად არ შეიცავს მინარევებს? ეს „ინდივიდუალური“ პროდუქტები, რადგან ისინი ზუსტად რეაგირებენ მომხმარებლის პრობლემურ საკითხებზე, ღირს უფრო მეტის გადახდა, ვიდრე ზოგადი პროდუქტები. ისინი არ ყიდულობენ უბრალოდ „მარტივ“თეთრი კორუნდი“, არამედ „გამოსავალი“. ეს არის ნამდვილი მაღალი დონის ეკონომიურობა.
IV. მომსახურების ღირებულების დამატება: პროდუქტისთვის საკუთარი თავის თქმის უფლების მიცემა და მომსახურებისთვის ღირებულების დამატების უფლების მიცემა
ეკონომიურობის „ფასი“ არა მხოლოდ პროდუქტის ფასია, არამედ მომხმარებლის მიერ გამოყენების საერთო ღირებულებაც. ჩვენ შეგვიძლია ფოკუსირება მოვახდინოთ ჩვენი მომსახურების გაუმჯობესებაზე, რათა დავეხმაროთ მომხმარებლებს ამ საერთო ხარჯების შემცირებაში. ტექნიკური ხელმძღვანელობა უმნიშვნელოვანესია. ბევრ მომხმარებელს, განსაკუთრებით მცირე კომპანიებს, არ ესმით, როგორ გამოიყენონ პროდუქტები ყველაზე ეფექტურად. თუ ჩვენი გაყიდვებისა და ტექნიკური პერსონალი ადგილზე უზრუნველყოფს ხელმძღვანელობას, ეტყვის მათ, „რომელი წნევა, რა კონცენტრაციის ნაღმტყორცნები და რომელი მასალისგან არის დამზადებული სახეხი დისკი“ და დაეხმარება მათ პროცესების ოპტიმიზაციაში, ისინი დაინახავენ ეფექტურობის 20%-ით ზრდას და ნარჩენების 15%-ით შემცირებას. ნუთუ მადლიერები არ იქნებიან? ეს გაცილებით ეფექტურია, ვიდრე უბრალოდ 200 იუანის ფასდაკლების შეთავაზება.
იპოვეთ ლოჯისტიკისა და ინვენტარიზაციის გადაწყვეტილებები. დიდი მოხმარების მოცულობის მქონე გრძელვადიანი მომხმარებლებისთვის, შეგვიძლია თუ არა შევთავაზოთ „ნულოვანი ინვენტარის“ სერვისი? თქვენი წარმოების გეგმის საფუძველზე, ჩვენ საქონელს დროულად და საჭირო რაოდენობით მოგაწვდით, რაც დაგიზოგავთ საწყობის ხარჯებს და ინვენტარში ჩადებულ კაპიტალს. განა ეს სერვისი თავისთავად ღირებული არ არის? გაყიდვების შემდგომი რეაგირება ელვისებურად სწრაფი უნდა იყოს. თუ მომხმარებელს პრობლემა აქვს, შეგვიძლია თუ არა 24 საათის განმავლობაში ვუპასუხოთ და ვინმე ადგილზე მივიყვანოთ სატელეფონო ზარიდან 48 საათის განმავლობაში? სწრაფი რეაგირების ეს შესაძლებლობა მომხმარებლებს უზარმაზარ უსაფრთხოების განცდას აძლევს. მათ იციან, რომ ჩვენთან თანამშრომლობა „საიმედოა და არ შეაფერხებს საქმეებს“ და ეს ნდობა თავისთავად გარანტიაა.
საბოლოო ჯამში, ხარჯების ეფექტურობის გაუმჯობესებათეთრი შედუღებული ალუმინის პროდუქტებიეს არის ტრანსფორმაცია „ნედლეულის ფართომასშტაბიანი გაყიდვიდან“ „ღირებულების დახვეწილ გაყიდვაზე“. შეწყვიტეთ ფასების ომებზე ფოკუსირება; ეს უძირო ორმოა. სხვებს არ მოკლავთ, მაგრამ ჯერ საკუთარ თავს მოიკლავთ შიმშილით. ფოკუსირდით თქვენი შიდა შესაძლებლობების გაუმჯობესებაზე, თქვენი პროდუქტების სტაბილურობის, დახვეწილობისა და სპეციალიზაციის უზრუნველყოფაზე - ეს არის საფუძველი. გაიხედეთ წინ, ჩაუღრმავდით მომხმარებლის აპლიკაციის მხარეს და გახდით მათი „გარე ტვინი“ და „პროცესების კონსულტანტი“. მოეპყარით მომსახურებას, როგორც კიდევ ერთ პროდუქტს, გამოიყენეთ არამატერიალური ღირებულება ხელშესახები ფასების შესანარჩუნებლად.
როდესაც მომხმარებლები იგრძნობენ, რომ თქვენი პროდუქტის ყიდვა არა მხოლოდ ხარისხს, არამედ ეფექტურობის გაზრდას, ხარჯების შემცირებას და სიმშვიდესაც ნიშნავს, თქვენ აღარ დაგჭირდებათ ახსნათ, თუ „რატომ არის ჩემი პროდუქტი სხვებზე ძვირი“. ისინი მშვენივრად იციან - „ყველაფრის გათვალისწინებით, თქვენი პროდუქტი ყველაზე ეკონომიურია“. ეს გზა, რა თქმა უნდა, უფრო რთულია, ვიდრე უბრალოდ ფასების შემცირება, მაგრამ მხოლოდ ამ გზით შეუძლიათ მწარმოებლებს თავი დააღწიონ დაბალი კლასის კონკურენციის ჭაობს და ნამდვილად მოიგონ ბაზარი და მომავალი.